Meu Dinheiro de Volta
Fraudes bancárias · Golpe do Pix
Perdeu dinheiro em um golpe? Ainda é possível agir.
Analisamos o seu caso, organizamos as provas e indicamos as medidas possíveis para buscar a recuperação do valor perdido.
- Avaliação das medidas urgentes
- Organização das provas
- Orientação para o seu caso
Casos analisados
Situações em que podemos orientar você
Golpe do Pix após contato de falso banco, empresa ou familiar
Transferência ou movimentação não reconhecida
Falso investimento, falsa central ou boleto fraudado
Invasão de conta bancária ou aplicativo
WhatsApp ou rede social usados para pedir dinheiro
Fraude digital com prejuízo financeiro relevante
Dúvidas frequentes
Entenda os primeiros passos
Perdi o valor. Ainda é possível buscar orientação?
Sim. Mesmo após a transferência, o caso pode ser analisado para avaliar responsabilidades e as medidas cabíveis conforme os fatos e as provas disponíveis.
O banco pode ser responsabilizado?
Depende das circunstâncias. A análise verifica a dinâmica da fraude, os mecanismos de segurança, as movimentações realizadas e as providências adotadas após a comunicação do problema.
Preciso registrar boletim de ocorrência?
O registro costuma ser uma prova importante. A orientação inicial ajuda a organizar esse documento e as demais providências necessárias.
Quais provas devo guardar?
Comprovantes, extratos, conversas, e-mails, protocolos, telas do aplicativo e qualquer registro relacionado à fraude ou ao contato com a instituição financeira.
O atendimento é sigiloso?
Sim. As informações são tratadas de forma reservada e utilizadas exclusivamente para a análise e o retorno sobre o caso.
Quanto antes as provas forem organizadas, melhor.
Envie os dados para uma análise inicial reservada.